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臨櫃服務

服務人員依保戶實際狀況以適當方式引導至櫃台或等候區,同時提供解說與協助表單填寫服務。

可多加利用APP取號功能,查詢欲前往之服務據點等候人數,並於APP先行取號,節省您等候時間。

APP取號操作說明:

登入新光人壽APP > 選取「更多」>

點選「 聯絡我們 > 服務據點 > 客戶服務櫃台」。

線上自主服務

取得網路會員資格後,提供會員本人保單管理、簡易交易與資金運用等自主服務作業。

客戶服務

提供多元的服務資訊與服務管道,可依個別需求提供線上或到府服務。

免費客服專線 0800-031-115。

為您提供24小時線上服務!

填寫資料與您所需的服務內容,將由專人為您服務與回覆。

服務時間為上午08:30 ~ 晚上10:00 (含例假日)。